新華網北京4月29日電（費秋林）當下的中國已成為全球最大的“品牌孵化器”之一，從家電、服裝，再到化妝品，中國品牌開啟的國際化之路不斷延展。這一進程中，作為“中國文教用品行業十強第一名”的得力集團，將如何在更大的舞臺與優秀者共舞？在第六個“中國品牌日”來臨之際，新華網專訪得力集團CEO陳雪強，解讀企業成功密碼，暢談得力“民族品牌”的“世界夢想”。

（得力集團CEO陳雪強）

從企業探索中讀懂成功密碼

新華網：歷經四十多年的不斷發展，先后獲得“國家高新技術企業”“國家級企業

技術中心”“中國文教用品行業十強第一名”“中國民營企業500強”等榮譽稱號，得力的成功密碼是什么？

陳雪強：得力四十多年潛心前行、不斷深耕，收獲行業諸多認可，最重要的是以用戶為中心，秉持“創造美好產品，服務全球用戶”的使命，圍繞品牌建設、產業布局、渠道建設、研發創新以及智能制造等方面進行了一系列探索。

在品牌建設方面，自2009年首次登錄央視，得力通過持續不斷的品牌建設已經在文具、辦公市場占據“第一心智”的位置。同時，基于B、C兩端的不同消費人群劃分，開啟雙代言人模式，選用楊瀾拉升整體品牌定位，帶動TOB業務發展；選用王源面向個人消費群體，與Z世代建立溝通的橋梁。得力旗下已擁有得力辦公、得力文具、得力工具、得力益智、得力普樂士、安格耐特、紐賽、集什等獨立子品牌。

制造業是立國之本、強國之基。在產業布局方面，近年來，得力通過持續不斷的轉型升級，已從單一的辦公文具產業逐步延展至智能辦公、數碼打印、精品工具、智能家具、云科技等智慧大辦公生態領域。如今的得力早已不是大家印象中只有辦公和文具的得力了。

得力還堅持在渠道建設做足文章。以全域與精準為目標，得力構建了分銷、B2B、電商和海外四大業務渠道。在國內，得力建立155家分公司，10萬+的零售終端，積累了強大的品牌和渠道優勢；在海外，設立了8大區域營銷總部，22家海外分公司，并在130多個國家和地區建立了營銷網絡，得力正在創建一個世界級的品牌。

學會創新，用好創新，是提升企業核心競爭力，實現企業可持續發展的不懈動力。在這方面，得力建立了業內首家中央研究院，作為得力研發創新的一級支撐平臺和公共智庫。研究院擁有全球7大研究中心和3000多名的設計研發人員，涵蓋工業設計、平面設計、用戶研究、創新研究等職能，研究領域覆蓋新材料、電子、大數據、云平臺、物聯網、人工智能等軟硬件領域，以貫通東西方的審美視角溝通世界，為全球消費者不斷創造更加卓越的價值體驗。基于辦公、學生、智能、家具、工具等全品類，公司每年推出新品4000+款，創新研發能力在業內遙遙領先。

（得力數字化工廠）

智能制造是一場技術與生產方式變革，是企業彎道超車的最佳機遇。近年來，為實現得力制造向數字化、智能化、信息化不斷邁進，集團引進了全球領先的智造管理系統，集成各類智能設備，實現人、機、物互聯互通，全力打造具有國際水準的智能工廠和智能生產線。在精工制造的基礎上，向智能制造升級。不僅如此，得力智造也成功走出國門，在越南建立智造基地，成為支撐國際業務的堅實陣地。目前，得力已擁有全球最大的辦公與文具產業智造基地，強有力地保障得力銷售戰線的產品供應。

用持續保持創新推動品牌發展

新華網：剛剛您提到得力早已不是大眾眼中的辦公和文具，目前在加速向文創科技產業轉型的過程中，得力的主要做法是什么，取得了哪些成果？

陳雪強：加速向文創科技轉向是時代發展的必然趨勢，隨著智能辦公的不斷普及，Z時代年輕人成為消費主力之一，得力也在持續保持創新的激情與活力，以更加貼合用戶需求的設計、技術、品質帶來出色的產品體驗，不斷推動品牌發展。

比如深受消費者喜愛的得力益智產品，它以培養兒童多元智能為源點，致力于為全球孩子提供豐富多樣的兒童益智教育產品和內容，“玩、創、啟、學”四大場景，搭配“得知貓”數字化兒童成長平臺，通過產品+知識內容的一整套科學教育體系，為他們成長為明天社會的中堅力量提供有趣的、科學的成長支持。

再如擁有云打印功能（漫游、掃碼、遠程打印）的得力D20、D25系列激光打印機，能讓消費者隨時隨地都能有美好的打印體驗。

在智能辦公上得力也取得了整體性成果，包括在智能化多工作場景的研究和創新性技術上的進展，除了激光和噴墨打印機，得力還布局了智能會議設備、云考勤、智能攝像頭等智能產品，得力用“中國智造”詮釋中國精彩，讓世界共享智能辦公新體驗。

（得力智慧供應鏈）

此外，為了滿足多產業、多業態的高效供應鏈需求，得力構建了智慧供應鏈系統，通過5G技術將物聯網與互聯網有機結合，真正實現了從訂單響應、生產制造、貨物揀配、到精準運輸的自動化、智能化和可視化，給全球客戶提供更便捷、更高效的采購體驗。

三個轉型推動 穩健經營顯成效

新華網：在企業發展過程當中，有哪些重要的節點或者記憶深刻的舉措，推動公司發展。

陳雪強：得力的三個轉型對公司發展至關重要。

第一個是從泛家族化向職業化的轉型，并將人才作為企業發展的源動力。得力從2003年開始啟動校招，培養大學生，引進職業經理人，建立企業人才梯隊，儲備后備力量，奠定企業持續健康發展的基礎。

第二個從渠道品牌到消費者品牌的轉型。得力從2009年開始邀請代言人，并成為行業首個在央視黃金時段進行大規模品牌傳播的企業。持續堅持10年的品牌傳播為得力帶來了巨大的品牌紅利，建立了得力等于辦公文具的消費者心智。

第三個是從單一分銷渠道到多元渠道轉型。從2006年起，得力就泰國開設首家海外分公司，開始全球化品牌布局。2011年，電商剛起步，得力是行業最早進入電商布局京東/淘寶平臺，目前為止成為各大細分品類市場份額遙遙領先。同年，建立得力辦公B2B商城，并于2019年更名為集什商城，旨在打造先進的數字化政企采購服務平臺，全方位滿足客戶一站式采購需求。2021年集什營收已超百億元。

品牌煥新計劃 引領新常態下消費新需求

新華網：目前，千禧年出生的中國年輕一代已逐漸成為中國經濟、文化與消費的主導力量。面對年輕消費群體，得力有哪些品牌煥新計劃？

陳雪強：如今市場的消費主體，以Z時代年輕人為主，他們注重顏值、遵循自我感知、兼具理性與感性等特點。結合Z時代年輕人特點，得力與優質青年偶像王源的強強聯合，將潮流、時尚、新奇、設計感帶入品牌，深化B2C 模式，一系列的舉措旨在強化品牌的代言人體驗以及受眾情感體驗，同時也希望在順應年輕人的文化過程中，給Z 世代的工作、學習、生活注入源源不斷的能量，并借此帶動整個行業的發展。

為迎合當今消費升級、滿足年輕群體差異化與個性化的需求，得力聯合知名IP，如哈利·波特、中國航天、汪汪隊立大功、音樂公主愛美莉等，共同助力得力文創產業的蓬勃發展，用創造力與前衛先鋒的視野，打造了屬于得力的文化新潮。這些IP聯名產品一經推出就獲得家長和孩子們的一致喜愛和好評。

（得力高端文具-紐賽系列）

此外，得力積極緊跟國際潮流方向，針對不同消費人群進行產業構建，比如集團旗下高端文具品牌—紐賽，該品牌由我們德國設計研究院設計，秉承極簡設計、高品質需求以及個性化表達，旨在給消費者帶來全新的、具有標志性的時尚品質產品，彰顯消費者的自我個性和先鋒態度。紐賽品牌以個人消費型文具為主，從辦公到生活全方位滿足年輕一代消費者的需求，用自主新型的設計以及更好的產品給用戶更有質感的生活感受。

做強大國品牌 擦亮中國名片

新華網：成為大國品牌的要素應該包括哪些？得力如何從國粹中汲取能量，放大產品的文化和商業價值，打造“新國貨”的標桿，將中國品牌故事傳遞的文化理念深入中國乃至全球消費者的心里。

陳雪強：在得力看來，成為大國品牌的核心，均融入在得力品牌的新使命中。具體來看，“創造美好產品，服務全球用戶”中的“創”代表創新、創意；“造”代表精工制造；“美”代表高顏值；“好”代表品質過硬、功能獨特、體驗友好。縱觀得力近年來的發展，不管從銷售數據、產品創新、品牌認知等都在持續穩步上升，如此成就離不開得力對于品質和技術的精益求精。

同時，得力積極承擔民族企業的責任，勇于開拓創新、率領團隊攻克各類產品技術壁壘。在數碼打印領域，日美品牌長期占據市場且壟斷核心技術。得力于2015年積極投身到打印機領域的自主研發，投入了大量的資金，希望通過掌握核心技術，打造屬于中國人自己的打印機。懷揣著這樣的初心，我們聚集了由全球半導體制造和打印技術領域頂尖科學家組成的研發團隊，同時也組建了一條擁有行業領先的光刻、蝕刻設備的半導體芯片生產線。如今得力是國內首家同時掌握激光、噴墨打印核心技術，并擁有激光、噴墨打印機研發、生產和制造能力的廠商。

（得力x頤和園IP聯名系列）

作為已經在130多個國家和地區布局銷售的中國品牌，在全球化的舞臺上，我們也不余遺力的承擔傳遞中國國粹、中國文化，如聯動中國“頤和園”IP。作為東方園林藝術文化的代表作，頤和園凝聚了古代中國工匠的文化造詣與藝術修為。得力與頤和園IP的合作，將皇家園林的四季朝暉與文化生活的筆墨紙硯完美融合，讓東方美學走出古籍、走下畫卷，走進生活，走出國門……讓中國制造一步步邁向世界，讓得力更“得力”！

從文具到文創再到科創，從國內領先到走向世界......四十多年來，得力志存高遠，以實力詮釋大國品牌的使命與擔當。如今，得力再次把握時代機遇，以“創造美好產品，服務全球用戶”的品牌新使命揚帆起航，通過品牌化、國際化、智能化、B2B四大核心戰略再啟新征程。相信在不久的將來，“中國得力”將會成長為更加強大的“世界級得力”。

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