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熱門問題

DCS-S1收銀機科脈軟件如何使用激活碼

您好，請點擊【設置】-【關于】-【專業版購買】-【立即激活專業版】-【使用激活碼】輸入相應的激活碼即可。【溫馨提示】輸入激活碼時，收銀機輸入法需處于英文狀態，且激活碼區分大小寫。

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DCS-26D收銀機外部接口有哪些

您好，此款外部接口有：USB（Type-A口）、RJ12（24v錢箱口）、RJ11串口（電子秤接口）、RJ45（LAN口）、耳機口、電源口、Micro-USB(調試口)

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收銀機贏錢云外賣配置

您好，科脈贏錢云外賣配置，外賣支持美團外賣、百度外賣、餓了么，具體請點擊鏈接查看http://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/iqckbiueydzhlyum

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DCS-S1收銀機連接錢箱功率要求

您好，支持連接24V/1A功率的錢箱，如果使用12V錢箱可能存在燒毀錢箱電路隱患。

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DCS-26S收銀機登錄科脈贏錢云賬號提示沒有權限

您好，收銀機科脈贏錢云登錄賬號時，提示沒有權限，此情況一般有以下兩個原因： 1、您在注冊賬號時，行業類型選擇為“餐飲業”。由于得力收銀機科脈贏錢云POS為零售版，所以如果賬號為餐飲版，則無權限登錄。需換手機號重新注冊 2、用戶科脈軟件版本為2.3.4，使用收銀機過程中一直沒有更新過軟件和系統固件。2.3.4版本科脈軟件是無法接收到軟件更新推送，且允許您在1個月試用期過后，仍可登錄軟件使用。后期通過更新系統固件，未激活賬號在試用期過后，再次登錄會直接跳轉使用激活碼界面。

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收銀機導入菜單

您好，得力管家APP支持拍照菜單識別錄入菜單。

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收銀機科脈贏錢云導出超過3個月的報表

您好，科脈贏錢云后臺無法導出時間跨度超過3個月的報表，服務器默認的設置是一次性可以查看時間跨度最長為3個月的報表，因為無法導出超過3個月的報表，默認設置無法更改。

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收銀機科脈贏錢云提示404 NOT FOUND

您好，收銀機網絡正常，登錄科脈贏錢云后臺提示“404 NOT FOUND”（之前可以正常使用），此問題出現在使用舊版的后臺網址：http://www.yingqianpos.com/yunposvol，此網址目前已停用，您可通過登錄新的后臺網址即可正常登錄，網址為：https://admin.yingqianpos.com/yunposvol/login.html

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收銀機科脈贏錢云采購入庫和快速入庫的區別

您好，收銀機科脈贏錢云采購入庫和快速入庫的區別:采購入庫涉及不同供應商采購、結算，快速入庫則是直接進行商品入庫，與供應商無關。

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收銀機科脈贏錢云初始庫存參數沒有變化

您好，科脈贏錢云銷售出商品或者盤點完商品庫存，商品編輯頁面“初始庫存”參數沒有變化，是因為“初始庫存”參數是新建商品檔案時維護商品原始庫存數量，與實時的商品數量無關；實時庫存數量可通過“庫存查詢”查看。

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